TikTok Shop發(fā)布重要公告：為進(jìn)一步扶持新店鋪成長(zhǎng)，2023年11月16日起更新跨境東南亞市場(chǎng)新店鋪考察期規(guī)則。

TikTok Shop，全球領(lǐng)先的短視頻電商平臺(tái)，近日發(fā)布了一項(xiàng)重要公告，宣布對(duì)跨境東南亞市場(chǎng)的新店鋪考察期規(guī)則進(jìn)行更新。這一舉措旨在進(jìn)一步幫助新入駐的跨境賣家成長(zhǎng)，并為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

根據(jù)公告，TikTok Shop已于2023年11月16日開(kāi)始實(shí)施這項(xiàng)新政策。此次更新主要涉及四個(gè)方面的改變：考察期內(nèi)訂單每日上限、新店鋪考察期自動(dòng)畢業(yè)規(guī)則、新店鋪考察期提前畢業(yè)規(guī)則以及召回重入考察期的規(guī)定。這些調(diào)整將有助于確保新店鋪在平臺(tái)上的運(yùn)營(yíng)更加規(guī)范和有序。

首先，為了幫助新店鋪更好地履行訂單，TikTok Shop規(guī)定所有新入駐的跨境店鋪都必須經(jīng)歷新店鋪考察期。在這一期間，平臺(tái)將對(duì)店鋪的運(yùn)營(yíng)表現(xiàn)進(jìn)行密切關(guān)注，并根據(jù)店鋪的實(shí)際情況制定相應(yīng)的考察期期限。

其次，為了確保新店鋪在考察期內(nèi)能夠逐漸適應(yīng)平臺(tái)的要求并提高運(yùn)營(yíng)水平，TikTok Shop為新店鋪設(shè)置了一個(gè)每日訂單上限，即所謂的“新手限制”。這一措施旨在防止新店鋪在初期階段因訂單量過(guò)大而無(wú)法按時(shí)履約，給消費(fèi)者帶來(lái)不便。

需要注意的是，在考察期內(nèi)，平臺(tái)的“新手限制”是動(dòng)態(tài)調(diào)整的。這意味著店鋪的每日訂單限制可能會(huì)根據(jù)運(yùn)營(yíng)表現(xiàn)不時(shí)提升或者降低。TikTok Shop將根據(jù)店鋪的實(shí)際情況進(jìn)行評(píng)估，以決定是否調(diào)整新手限制。

此外，新政策還規(guī)定了新店鋪考察期自動(dòng)畢業(yè)規(guī)則和提前畢業(yè)規(guī)則。自動(dòng)畢業(yè)規(guī)則是指，當(dāng)?shù)赇仢M足一定條件后，可以自動(dòng)從考察期畢業(yè)并進(jìn)入正式運(yùn)營(yíng)階段。這些條件包括店鋪訂單量達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)、好評(píng)率達(dá)到一定水平等。提前畢業(yè)規(guī)則則允許符合特定條件的店鋪提前結(jié)束考察期，進(jìn)入正式運(yùn)營(yíng)階段。

為了確保新政策得以順利實(shí)施，TikTok Shop還制定了一套完善的處罰措施。如果發(fā)現(xiàn)有賣家在考察期內(nèi)違反了平臺(tái)規(guī)定，TikTok Shop將會(huì)采取相應(yīng)的處罰措施，包括但不限于駁回商品發(fā)布、下架店鋪商品、封禁店鋪賬號(hào)等。這些措施將有助于維護(hù)平臺(tái)秩序和保障消費(fèi)者權(quán)益。

值得一提的是，除了更新新店鋪考察期規(guī)則外，TikTok Shop還對(duì)《TikTok Shop跨境商品/店鋪差評(píng)規(guī)則》進(jìn)行了更新。公告顯示，TikTok Shop已于2023年10月31日更新了關(guān)于高差評(píng)店鋪和商品的處置動(dòng)作范圍。賣家需要注意充分了解并遵守更新后的規(guī)則，以避免平臺(tái)對(duì)其賬號(hào)、內(nèi)容、商品發(fā)布信息采取任何處罰措施。

同時(shí)，TikTok Shop還發(fā)布了一份全托管美國(guó)市場(chǎng)黑五六大品類日戰(zhàn)報(bào)。根據(jù)戰(zhàn)報(bào)數(shù)據(jù)，最近一次活動(dòng)中，多個(gè)品類的支付GMV和支付單量均實(shí)現(xiàn)了顯著增長(zhǎng)。其中，女裝童裝品類的支付GMV增長(zhǎng)144%，支付單量增長(zhǎng)135%；男裝運(yùn)動(dòng)內(nèi)睡品類的支付GMV增長(zhǎng)173%，支付單量增長(zhǎng)173%；家居戶外品類的支付GMV增長(zhǎng)113%，支付單量增長(zhǎng)106%。這些數(shù)據(jù)充分顯示了TikTok Shop在美國(guó)市場(chǎng)的強(qiáng)大影響力和銷售潛力。

總之，這次規(guī)則的更新是TikTok Shop為了進(jìn)一步扶持新店鋪成長(zhǎng)而采取的重要舉措。通過(guò)規(guī)范新店鋪的運(yùn)營(yíng)行為和提高運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，TikTok Shop將為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，同時(shí)也為賣家創(chuàng)造一個(gè)更加公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)，了解并遵守這些新政策將有助于他們?cè)谄脚_(tái)上更好地發(fā)展和成長(zhǎng)。