Facebook企業(yè)主頁是做跨境電商、品牌推廣的基礎工具。跟個人號不一樣，企業(yè)主頁可以掛店鋪鏈接、跑廣告、看數(shù)據(jù)分析，功能比個人號強太多了。很多賣家一開始不知道怎么建，或者建了之后設置不對，白白浪費了流量入口。下面，TK跨境將為您全面解析。

一、創(chuàng)建之前先準備好這些東西

在動手之前，有幾樣東西必須提前準備好，不然建到一半卡住了很浪費時間。

1. 一個正常使用的Facebook個人號

企業(yè)主頁必須用個人號來創(chuàng)建和管理，而且這個號最好用了一段時間，不要是剛注冊的新號。新號權(quán)重低，創(chuàng)建主頁后容易被限制。

2. 想好企業(yè)主頁的名稱

名稱最好跟你的品牌或店鋪名一致，方便用戶搜索到你。注意不要用違規(guī)詞匯，也別跟已有的大品牌重名，不然審核可能過不了。

3. 準備好品牌Logo和封面圖

Logo用正方形的，建議800×800像素以上。封面圖用長方形的，建議820×312像素。圖片要清晰，別用模糊的截圖。

4. 想好主頁的分類和簡介

提前想好你的業(yè)務屬于哪個類目，比如電商、服裝、科技這些。簡介也提前寫好，控制在155個字符以內(nèi)，把你是干什么的、賣什么的說清楚。

二、進入企業(yè)主頁創(chuàng)建頁面

1. 登錄Facebook個人號

用電腦端操作最方便，手機端也能做但功能有限。登錄之后，點擊右上角的九個點圖標，找到"創(chuàng)建主頁"選項。

2. 選擇主頁類型

Facebook會讓你選主頁類型，一般選"商家或品牌"就行。如果你是本地商家，比如有實體店，也可以選"本地商家或地點"?？缇迟u家基本都選"商家或品牌"。

3. 填寫基本信息

按提示填主頁名稱，選好類目。名稱填完后系統(tǒng)會自動生成一個網(wǎng)址鏈接，比如facebook.com/你的品牌名，這個后面可以改，但建議一開始就取好。

三、完善主頁信息

主頁創(chuàng)建好了只是個空殼，信息不填全的話，用戶進來看著像個假號，信任度直接掉一半。

1. 上傳頭像和封面圖

頭像就是你的品牌Logo，封面圖可以放產(chǎn)品圖、品牌宣傳圖或者店鋪活動圖。這兩個圖是用戶進主頁第一眼看到的東西，一定要做得好看、專業(yè)。

2. 填寫簡介

簡介里要說清楚你是做什么的、產(chǎn)品有什么特點、怎么聯(lián)系你。可以加上網(wǎng)站鏈接或者郵箱，方便用戶找到你。記住控制在155個字符以內(nèi)，寫多了會被截斷。

3. 添加行動按鈕

在主頁頂部可以設置行動按鈕，比如"發(fā)送消息""立即購買""了解更多"?？缇迟u家建議把"立即購買"或"去逛逛"放上去，直接引導用戶進你的獨立站或店鋪。

4. 填寫詳細信息

把地址、電話、郵箱、網(wǎng)站這些都填上。地址可以填你公司的地址，也可以填目標市場的地址，看你的業(yè)務需要。

四、設置主頁模板和標簽

1. 選一個合適的模板

Facebook提供了好幾種主頁模板，有適合電商的、適合餐飲的、適合服務類的。做跨境電商的話，選電商類模板，可以直接展示商品，用戶體驗更好。

2. 添加標簽

標簽就是給你的主頁分類用的，比如"服裝品牌""電子產(chǎn)品""家居用品"。標簽加得越準確，F(xiàn)acebook越容易把你的主頁推薦給對的人。

五、發(fā)布第一條帖子

主頁建好了別空著，馬上發(fā)第一條帖子。

1. 寫一條歡迎帖

內(nèi)容可以是"歡迎來到XX品牌，我們專注于XX產(chǎn)品，關(guān)注我們獲取最新優(yōu)惠"。配上一張好看的產(chǎn)品圖或者品牌圖。

2. 固定這條帖子

發(fā)完之后點右上角三個點，選擇"固定到主頁頂部"。這樣不管后面發(fā)多少條，用戶進主頁第一眼看到的就是這條歡迎帖。

六、綁定廣告賬戶

企業(yè)主頁不綁廣告賬戶，后面想投廣告就投不了。

1. 進入廣告管理工具

在Facebook右上角點九個點，找到"廣告管理工具"。

2. 創(chuàng)建廣告賬戶

按提示填寫公司名稱、時區(qū)、貨幣這些信息。貨幣選你主要做的市場的貨幣，比如做美國市場就選美元。

3. 綁定企業(yè)主頁

廣告賬戶創(chuàng)建好之后，在設置里把你的企業(yè)主頁綁定上去。綁定之后就可以用這個主頁跑廣告了。

注意，廣告賬戶和主頁最好用同一個人管理，不然容易被風控。

七、設置自動回復和快捷回復

用戶給你發(fā)消息，沒人回的話訂單就跑了。

1. 開啟自動回復

在主頁設置里找到"消息"選項，開啟自動回復?？梢栽O置歡迎語，比如"感謝您的咨詢，我們會盡快回復您"。

2. 設置快捷回復

把用戶常問的問題提前設好快捷回復，比如"發(fā)貨時間多久""支持哪些支付方式"。用戶一問，點一下就發(fā)出去了，效率高很多。

八、幾個容易踩坑的地方

1. 別用個人號直接發(fā)廣告

企業(yè)主頁建好之后，所有推廣內(nèi)容都從主頁發(fā)，別用個人號發(fā)。個人號發(fā)廣告容易被封，主頁相對安全得多。

2. 主頁名稱別頻繁改

改名稱會影響搜索排名和用戶認知，建好之后就別老動了。

3. 及時回復消息

Facebook對回復速度有考核，回復太慢會影響主頁權(quán)重。建議每天至少登一次主頁看看有沒有消息。

4. 不要同時登多個號管理一個主頁

一個主頁最好只用一個人管理，多個人同時操作容易觸發(fā)風控。

Facebook企業(yè)主頁創(chuàng)建其實不復雜，核心就幾步：準備好資料、創(chuàng)建主頁、完善信息、發(fā)第一條帖子、綁定廣告賬戶、設置自動回復。建好之后別放著不管，定期發(fā)內(nèi)容、回消息、看數(shù)據(jù)，主頁才能真正幫你帶來流量和訂單。TK跨境提醒各位賣家，企業(yè)主頁是做Facebook營銷的第一步，這一步走穩(wěn)了，后面投廣告、做推廣才有基礎。